was brauchst du denn?

Würde gern wissen ob man sehen kann für wann der Bau geplant ist bzw. voraussichtliche Lieferung.

@Jazzy @su-ch-kuga

Ordereingang 20.04. sonst steht da noch nichts.
Der hat auch noch keine VIN


MODEL DESCRIPTIONS
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1 C520 KUGA MCA 2 2017.5 MY
3 CROSS OVER 4 ST-LINE
5 . 6 1.5 EBOOST 110KW/150
7 6 GANG FRONTANTRIEB 8 MAGNETIC-GRAU MET
9 LEDER-STOFF ANTHR. 10 FORD NAVI+RFK+PREM
11 WINTER-PAKET 12 FAMILY-PAKET
13 DESIGN-PAKET IV 14 HECKKLAPPE ELEKTR.
15 SPIEGEL ANKLAPPBAR 16 MULTICOLOR LED BEL.
17 AHK SCHWENKBAR ELEK. 18 SICHERH.-TRENNGITTER

Gruss Eddi

@stokes

erstmal! Aber was bedeutet denn Ordereingang 20.04.? Ist die Bestellung gestern erst vom Händler erfasst worden?

Verbindlich bestellt haben wir nämlich vor bald nem Monat, am 27.03.!

Lg Jessie

Woran das liegt, wissen wir auch nicht.
Meine Vermutung ist, daß der Kunde ja auch ein vierzehntägiges Rücktrittsrecht hat und es eventuell eine Anweisung gibt. Aber wir kennen die Bestimmungen für Händler nicht, dass der Wagen schon zusammengestellt ist, beim Disponenten und bei Nichtabnahme, drauf sitzen bleibt. Ford selber ist natürlich an jedem verkauften Fahrzeug interessiert, aber nicht auf vermeidbare Verzögerungen.

Es gibt einen Carpool, da stehen solche Fahrzeuge drin. Meiner ist so einer. Ich habe nur bestimmte Mindestvorgaben gemacht, z.B. rot, Diesel, Automatik, Allrad, Navi usw.. Da konnte ich mir aus 5 Kuga einen raussuchen. Der wäre in zwei Tagen lieferbar gewesen. Aber der Händler brauchte vierzehn Tage Zeit, weil ich ja nicht der Einzige bin, der ein Auto da gekauft hat.

Jaaaa, habe gerade die Info bekommen, dass ein Auto aus dem Vorlauf "geklaut" wurde . Damit soll's schneller gehen, als die ursprünglich angesetzten 5 Monate *freu freu freu* und *juuubel*

Zitat von Jazzy im Beitrag #32

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Jaaaa, habe gerade die Info bekommen, dass ein Auto aus dem Vorlauf "geklaut" wurde . Damit soll's schneller gehen, als die ursprünglich angesetzten 5 Monate *freu freu freu* und *juuubel*

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Hallo,
Ich schwitze gerade wenn ich das über die Verzögerungen lese😨
Könntet ihr mal nachsehen, was es über meinen ST-Line in Sachen Bautermin usw. zu sagen gibt?

Hdlnr: 1L700
Ordnr: FALL

Danke schon mal...

Gruß Mike

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STATUS DATE
----------------- --------- --------
ORDER RECEIVED : 20.04.17
------------------
1 C520 KUGA MCA 2 2017.5 MY
3 CROSS OVER 4 ST-LINE
5 . 6 1.5 EBOOST 110KW/150
7 6 GANG FRONTANTRIEB 8 ARKTIS-WEISS MET
9 LEDER-STOFF ANTHR. 10 F-NAVI+RFK+SO-LT+DAB
11 WINTER-PAKET 12 DESIGN-PAKET IV

Danke erst einmal die schnelle Antwort 😃😃,

Wie muss ich jetzt Punkt 2 verstehen? Ist das der geplante Bautermin?
Also 5.May 2017 ?

Gruß Mike

Ahh, ok.... das sind die Infos die ich vom Händler mitgeteilt bekommen habe....da heißt es wohl erst mal warten....😔

Was ist mit der Farbe....meinst du sie sieht sch.... aus, oder wegen der Arbeit die man da mit hat?

Gruß Mike

Wollten ursprünglich in weiß bestellen, haben uns dann aber doch für magnetic grau entschieden

Ich hab dieses Weiß beim Händler gesehen und finde es einfach Mega gut.....dann muss ich halt in den sauren Apfel beißen und warten....

Gruß Mike

Fanden das weiß auch echt cool, aber ich bin mir sicher, ich hätte mich schnell dran satt gesehen. Daher wurde es grau

Meiner ist indic blau

Also ich kann mir das nicht vorstellen, mich daran satt zu sehen....! Meine letzten 4 Fahrzeuge waren allesamt dunkel!
Ich wollte das unbedingt....auch wenn das jetzt eine längere Wartezeit bedeutet.....mein Focus läuft ja noch ganz gut🙃

Hallo,

kann mir jemand helfen über die Order und Händlernummer etwas über den jetzigen Status etwas zu erfahren.

Bestellung am 15.03.17

Ordernummer: DZYV
Händlernummer: 1Z6E0

Vielen Dank!!!!!

Nette Grüße

Rosi

Update zu Lieferung nach storno der Elektronischen AHK

Heute kam der Anruf vom Händler.Da wir die Elektrische AHK rausgenommen haben gibt es jetzt seit der Änderung ein Produktionsdatum und einen Anlieferungstermin 😀
Hat das ändern doch tatsächlich was gebracht meinten sie!
Produktion 08.07.17
Lieferung beim Händler am 05.08.17

Die Änderung kam direkt 2 Tage nachdem die AHK storniert wurde.Also lag unsere Wartezeit von jetzt 16 Wochen an dieser

Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe mich hier angemeldet, weil ich nach Infos wegen Lieferverzögerungen zum Kuga ST gesucht habe. Ich habe hier auch ein großes Problem und will Euch kurz die Odyssee schildern, die ich wegen dem Kuga nun seit 7 Monaten durchlaufe.
Am 11. Januar 2017 habe ich über Sixt-Neuwagenleasing einen Kuga ST 150 PS Diesel in weiß mit Hängerkupplung bestellt. Zunächst hieß es, das Fahrzeug sollte im Juni kommen, dann wurde die Lieferung für Juli angekündigt. Mein bisheriges Fahrzeug (ein Opel Insignia), den ich bei ALD geleast hatte, musste Anfang Juni in den Leasing-Rücklauf.
Da ich kein Auto mehr zur Verfügung hatte, wurde mir von Sixt zunächst eine Angebotsübersicht für Mietfahrzeuge zugemailt, in der allerdings die Mietpreise für Leasingkunden die Preise für reguläre Sixtangebote überstiegen haben und mir sogar von Sixt-Mitarbeitern gesagt wurde, dass die Mietkonditionen für Leasingkunden, deren Fahrzeuge sich verzögern, teilweise höher sind als regulär, habe ich bei Hertz einen Fiesta gemietet. Ein flexibles Entgegenkommen bzgl. eines Mietwagens hat keiner der Mitarbeiter des Sixt-Callcenters hinbekommen.

Zunächst hatte ich dann kurz Hoffnung, als Sixt Anfang Juli mitgeteilt hat, dass der Kuga am 29. Juli beim ausliefernden Ford-Händler in München ankommen soll und schon den bestellten Winterreifensatz verschickt. Ich habe mich um VErsicherung und Zulassungsmodalitäten gekümmert und mich um den 20. Juli gewundert, warum noch immer kein Kfz-Brief von Sixt-Leasing auf den Weg gebracht wurde. Auf Rückfrage stellte sich heraus, dass es sich um einen internen Fehler handelte und das Fahrzeug noch gar nicht geliefert würde. Eine Verschiebung auf Anfang August wurde angekündigt und man versuchte, sich durch einen 50-Euro-Tankgutschein zu entschuldigen. Sonst stellt sich Sixt-Neuwagenleasing ahnungslos, telefonische Anfragen werden mit STandardantworten, dass es nichts Neues gebe oder man nichts machen könne, beantwortet. Einmal sagte mir eine Sixt-Mitarbeiterin, dass der Kuga vielleicht mit dem Schiff aus dem Werk geliefert würde und es deswegen zu Lieferverzögerungen kommt. Schwachsinn!

Meinen Mietvertrag für den Hertz-Fieste hatte ich dann bis Mitte August verlängert. Allerdings ist immer noch nicht klar, wann der Kuga kommt und wo er ist. Die Infopolitik von Sixt-Neuwagenleasing ist katastrophal. Mittlerweile habe ich die Nummer des betreuenden Ford-Händlers in München bekommen, wo man wenigstens bemüht ist, mir Informationen zu übermitteln. Man sagte mir, dass es bei Ford ein Speditionsproblem gebe und daher die Lieferungen um vier Wochen verzögert seien. Zunächst erwartete man den Wagen am 5. August, dann am 9. und schließlich am 12. August. Resultat: Stand heute, 13.8., immer noch keine Info, wo der Kuga ist, wann er geliefert wird und wann ich ihn abholen kann. Laut Sixt-Leasing tritt ein Lieferverzug erst Mitte September ein, da man sich bisher nur mit "voraussichtlichen Lieferterminen" geäußert hatte.

Der Mietpreis für den Fiesta, den ich bei Hertz nun schon seit 2 Monaten habe, ist nun schon ganz schön gestiegen, wobei mir Hertz Sonderkonditionen einräumt. Sixt hingegen, das mein Vertragspartner ist, und durch seine Mietwagensparte mir eigentlich einen vernünftigen Übergangswagen zur Verfügung stellen hätte können, zeigt sich maximal kundenunfreundlich. Ich lerne daraus und muss sagen, dass das wohl das erste und letzte Auto ist, das ich über Sixt-Neuwagen lease. Von Ford bin ich auch enttäuscht, denn sowohl das Social-Media-Team als auch der Kundenservice sind entweder ahnungslos (bzgl. einer Anfrage zur Memory-Funktion bei Sitzen im Kuga) oder man antwortet mit Standardphrasen, dass der Produktionsprozess nicht zu beeinflussen sei und ich mich geduldig zeigen sollte.
Mittlerweile ist meine Laune ganz schön verhagelt und ich ärgere mich sowohl über die Lieferzeit von über 7 Monaten (!) als auch über den schlechten Service, den man mir hier bietet.

Ich bleibe gespannt, ob ich irgendwann nochmal den Kuga bekomme, allerdings ist meine Lust auf das neue Auto schon ganz schön verhagelt.
Ich wolte das nur kurz meine Erfahrungen und Enttäuschung über die schlechte Infopolitik seitens Ford und meines Leasingpartners Sixt schildern.

Viele Grüße
Keeper

Hallo, ich bin neu hier und habe mir im Juli einen ST mit 180PS in weiss bestellt, aktuell habe ich den "alten" Kuga Bj. 2014 mit 140PS als titanium, ich bin so aufgeregt und wollte wissen ob ihr mir sagen könnt wie lange ich noch aushalten muss

HändlerNr. 1Q580

OrderNr. HAAJ

Würde mich echt freuen wenn ich wüsste wann ich ihn endlich bekomme

Vielen Dank schon mal im vor raus

@Esther82
Hallo erstmal in der Runde der wartenden.
Schau doch eher mal in den Wartesaal.Da bist du richtig wenn es um deine Frage geht.Dort kannst du auch nachlesen wie lange aktuell die Wartezeiten sind.
Wir warten z.B. schon seit Februar auf unseren Kuga.....